CÀ PHÊ PHA PHIN TRUYỀN THỐNG - RANG MỘC - THUẦN CHAY - CIL ĐEN NÂU

Làm thế nào để tôi đặt hàng online?

THE CIL COFFEE rất vui lòng hỗ trợ khách hàng đặt hàng online bằng một trong những cách đặt hàng sau:
- Truy cập trang web: The Cil Coffee
- Gửi email đặt hàng về địa chỉ: cilcoffeet@gmail.com
- Liên hệ số hotline: 0336285308 để đặt sản phẩm
- Chat với tư vấn viên trên fanpage của The Cil Cofee

Tôi có được thử sản phẩm trước khi đặt hàng không?

Chắn chắn rồi! Để đảm bảo cà phê phù hợp với khẩu vị của khách hàng, The Cil Coffee luôn cung cấp mẫu thử cà phê cho quán: - Mỗi quán chúng tôi chỉ cung cấp mẫu thử 1 lần. - Mỗi mẫu thử cà phê tầm 200g. Quý khách có thể liên hệ hotline: 0336285308 để nhận mẫu thử hoặc đăng ký qua Fanpage của The Cil Coffee.

Tôi muốn xay cà phê sẵn theo kích thước yêu cầu?

Chắc chắn rồi! - Nếu bạn pha phin:The Cil Coffee sẽ xay cà phê theo kích thước to hoặc nhỏ theo yêu cầu của bạn. - Nếu bạn dùng pha máy: hãy cho chúng tôi biết để giữ nguyên hạt. - Nếu bạn có yêu cầu khác hãy cứ nhắn cho The Cil Coffee.

Tôi muốn mix sẵn cà phê Arabica và Robusta theo yêu cầu?

Chắn chắn là được rồi! Bạn có thể nhắn cho nhân viên tư vấn của The Cil Coffee qua fanpage hoặc Zalo, nhân viên sẽ lưu ý đề xuất cho bạn tỉ lệ phối trộn phù hợp nhất với quán của bạn.

Tôi muốn được tư vấn công thức pha chế thức uống cà phê?

Dĩ nhiên là The Cil Coffee sẽ hỗ trợ bạn! Chúng tôi mong muốn khách hàng có thể sử dụng tốt cà phê của chúng tôi để sáng tạo ra những thức uống mới, thơm ngon và chất lượng đến khách hàng. Bạn cứ đưa ra yêu cầu cho nhân viên tư vấn của The Cil Coffee nhé!

Tôi muốn đăng ký thành viên?

Mỗi một tài khoản đặt hàng của bạn The Cil Coffee đều lưu lại và tích luỹ theo đơn đặt hàng của bạn. Chúng tôi sẽ có phần quà bí mật dành tri ân khách hàng thân thiết có lượng tích luỹ cao trong năm vào cuối năm.

Tôi muốn đặt một lượng cà phê thường xuyên mỗi tháng?

The Cil Coffee có chính sách ưu đãi hấp dẫn khi khách hàng đăng ký trước một lượng cà phê mỗi tháng cho quán của mình. Như vậy chúng tôi sẽ đảm bảo luôn đủ cà phê và chất lượng ổn định khi quán bạn cần.

Tôi có được đổi sản phẩm hoặc hoàn trả nếu chất lượng không giống như tôi yêu cầu?

Khi hàng hoá thoả điều kiện đổi/ trả, khách sẽ được đổi trả và hoàn tiền trong trường hợp trả hàng hoặc đổi hàng có giá trị thấp hơn

Nếu đổi trả tôi không mang theo hoá đơn và phiếu thông tin sản phẩm thì có được đổi trả không?

Trường hợp, khách hàng không có hóa đơn hoặc phiếu thông tin sản phẩm, Mode vẫn linh động đổi hoặc trả sản phẩm thông qua Số điện thoại mà Khách hàng đã cung cấp lúc mua hàng.
Khách hàng vui lòng cung cấp Số điện thoại cho nhân viên bán hàng để đối soát lại với hệ thống để được hỗ trợ nhanh chóng.

Khi đặt hàng online, tôi phải thanh toán như thế nào?

Mode cung cấp đến Khách hàng các hình thức thanh toán linh hoạt như
- COD: Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng cho nhân viên bưu điện
- Chuyển khoản: CTY CP SX TM DV JUNO 19166686668998
NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM- CN SÀI GÒN
Các hình thức ví điện tử khác